BMW e Mini: le app superano insieme i 10 milioni di utenti attivi

Il Gruppo BMW ha rivelato che, ad oggi, oltre 10 milioni di automobilisti utilizzano le app My BMW e Mini, che propongono diverse funzioni intelligenti, vari servizi pratici e consigli utili. Inoltre, decine di migliaia di utenti hanno assegnato alle app un punteggio di cinque stelle nell’App Store di Apple.

Attraverso queste applicazioni, i conducenti possono tenersi aggiornati sullo stato del proprio veicolo in qualunque momento. Inoltre, è possibile bloccare e sbloccare le portiere, attivare il climatizzatore e visualizzare i dintorni e gli interni tramite la visualizzazione 3D remota. In aggiunta, è molto semplice inviare indirizzi di destinazione dall’app al sistema di navigazione della vettura, oltre alla possibilità di gestire servizi di terze parti come Amazon Alexa.

Attraverso la scheda Services & Store, il cliente può ottenere una panoramica aggiornata dei servizi digitali disponibili e prenotati per il veicolo in ogni momento, oltre ad aggiungere comodamente in modo flessibile gli aggiornamenti di ConnectedDrive.

Assieme alla BMW Digital Key Plus e a seconda dell’equipaggiamento dell’auto, l’app My BMW può eseguire manovre salvate in precedenza e di parcheggio automatico da una distanza massima di circa 6 metri.

Ci sono delle feature specifiche per i veicoli elettrificati

Sono disponibili poi una serie di funzioni utili per i veicoli elettrificati. Ad esempio, è possibile ottenere informazioni in tempo reale sullo stato della ricarica e sull’autonomia elettrica e ricevere notifiche push durante la carica al raggiungimento della carica target della batteria e per eventuali irregolarità.

Un’altra caratteristica di My BMW e Mini è la gestione delle esigenze di assistenza e manutenzione del veicolo. Quando la vettura del cliente deve essere sottoposta a manutenzione, riceve una notifica push e può fissare un appuntamento direttamente nell’app.

Pieter Nota, membro del Consiglio di Amministrazione di BMW AG Customer, Brands, Sales, ha detto: “Con oltre 10 milioni di persone che utilizzano le app My BMW e MINI, la strategia del BMW Group di aumentare la vicinanza ai clienti attraverso la digitalizzazione si è dimostrata di grande successo. Le app consentono ai nostri clienti di comunicare direttamente con noi e con i loro veicoli e forniscono al BMW Group un canale diretto verso i clienti”.