Hyundai: il Presidente e CEO José Muñoz ribadisce l’impegno dell’azienda per garantire qualità e un servizio clienti d’eccellenza
Muñoz ha ribadito la centralità dei clienti nella visione dell’azienda
Il Presidente e CEO di Hyundai Motor Company, José Muñoz, ha recentemente incontrato i collaboratori presso il Namyang R&D Center, segnando la sua prima visita ufficiale da quando ha assunto il ruolo di CEO. Durante l’evento, ha enfatizzato l’importanza di una comunicazione diretta, sottolineando che gli ingegneri condividono un linguaggio comune basato su dati e statistiche.
Hyundai: Muñoz ha ribadito la centralità dei clienti nella visione dell’azienda
Muñoz ha ribadito la centralità del cliente nella filosofia aziendale, evidenziando l’impegno di Hyundai nel raggiungere i massimi standard di qualità per garantire un successo duraturo in un mercato in continua evoluzione. “Da ingegnere, ero entusiasta all’idea di trascorrere del tempo con il talento eccezionale del team di Namyang. Sfido sempre gli ingegneri perché nutro grandi aspettative per le persone a cui tengo, proprio come farei con la mia famiglia”, ha affermato.
Durante l’incontro, ha illustrato la visione aziendale, evidenziando il ruolo chiave dell’innovazione nei veicoli elettrici e nella guida autonoma. “Il nostro successo dipenderà dalla capacità di offrire prodotti dal design distintivo e di alta qualità, con tecnologie che rispondano alle esigenze dei clienti”, ha aggiunto. All’evento hanno partecipato oltre 800 collaboratori, tra cui Heui Won Yang, Presidente e responsabile della divisione Ricerca e Sviluppo, e Hae In Kim, Executive Vicepresident e Chief HR Officer di Hyundai Motor Company.
L’evento ha sottolineato il ruolo cruciale del Namyang R&D Center nella strategia di Hyundai per affermarsi tra i primi tre marchi globali della mobilità. Il centro, che celebra il suo 30° anniversario, si estende su 3,47 milioni di metri quadrati e rappresenta un hub all’avanguardia nello sviluppo di software, progettazione, ingegneria e test dei veicoli.
“Namyang è il cuore della nostra ricerca e sviluppo a livello globale, con una storia eccezionale nella creazione di veicoli dal design unico, di alta qualità e incentrati sulla sicurezza, arricchiti da tecnologie e caratteristiche apprezzate dai nostri clienti”, ha affermato Muñoz. L’evento, trasmesso in diretta streaming in tutto il mondo, ha offerto anche una sessione interattiva di domande e risposte, durante la quale Muñoz ha ribadito la strategia di Hyundai per la mobilità elettrica e la guida autonoma.
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