Hyundai lancia Service Online Booking: gli interventi di manutenzione si prenotano con un click
Più trasparenza e comodità per il cliente
Hyundai Italia fa un ulteriore passo verso i propri clienti e le loro esigenze lanciando “Service Online Booking“, il servizio che permette di prenotare direttamente online gli interventi di manutenzione ordinaria della propria auto.
Tagliando e altri interventi comodamente prenotabili online
Il “Service Online Booking” di Hyundai, attraverso una pagina dedicata sempre attiva, consente ai clienti di inserire in qualsiasi momento i dati di contatto, targa e chilometri percorsi, scegliere il tagliando per la propria vettura, conoscendone contenuti e prezzo, e procedere con la prenotazione selezionando il punto assistenza più comodo, oltre al giorno e all’orario preferito tra quelli disponibili. Allo stesso tempo si possono prenotare anche altri interventi di manutenzione, così come richiedere quotazioni per la propria vettura Hyundai.
Dopo aver inserito la richiesta, il cliente viene contatto direttamente dallo Hyundai Service selezionato per confermare l’appuntamento e l’intervento richiesto, oltre a ricevere ulteriori indicazioni su servizi e interventi consigliati.
Ulteriore novità lanciata da Hyundai Italia, questa dedicata ai proprietari, e potenziali tali, di vetture elettriche, è l’introduzione all’interno del numero verde Hyundai (800 359 127) di due nuove sezioni. La prima, “Assistenza Stradale EV“, permette ai proprietari di auto elettriche Hyundai di ricevere un’assistenza dedicata; la seconda, “Servizio Clienti EV“, consente a chiunque sia interessato di richiedere qualsiasi chiarimento relativo ai veicoli elettrici Hyundai.
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