Michelin AI Assistant: l’intelligenza artificiale arriva nella gestione delle flotte

Michelin lavora costantemente alla semplificazione delle attività dei fleet manager che ora potranno beneficiare del nuovo assistente AI che integra l’intelligenza artificiale nella piattaforma web MyConnectedFleet, fornendo ai fleet manager risposte immediate, nel giro di pochi secondi, alle loro domande operative, facendo risparmiare ore di ricerca manuale.

Il nuovo Michelin AI Assistant integrato in MyConnectedFleet permette di accedere facilmente a insight basati sui dati di utilizzo della flotta, potendo così trasformare i dati in indicazioni concrete e immediatamente utilizzabili, con notevoli benefici in termini di rapidità decisionale, oltre che di semplicità ed efficienza nella gestione della flotta.

Richieste con linguaggio naturale

Il contributo di Michelin AI Assistant al miglioramento delle performance operative, come dimostrato dai test in condizioni reali, parte dalla possibilità degli utenti di formulare richieste usando un linguaggio naturale, come ad esempio: “Genera un report che mostri quali conducenti della mia flotta sono stati i più efficienti nei consumi questo mese”; “Quali camion della mia flotta richiedono un intervento di manutenzione sugli pneumatici?”; “Quanti veicoli sono attualmente fermi?”; oppure “Qual è stato il costo del consumo di carburante questo mese?”

Progettato come sistema chiuso, a protezione della riservatezza dei dati, l’assistente AI di Michelin ha l’obiettivo di ridurre la complessità e supportare i fleet manager nel loro lavoro quotidiano, agendo dunque come un vero partner dei gestori di flotte di veicoli pesanti, trasporto passeggeri e veicoli commerciali leggeri, con funzionalità che progressivamente saranno ampliate ulteriormente.

“L’AI Assistant – afferma Sophie Foucque, CEO di Michelin Connected Fleet Europa, Africa e Australia – rappresenta la naturale evoluzione del nostro DNA, costruito intorno al supporto ai nostri clienti. Co-sviluppato con alcuni dei nostri principali clienti, offre un modo più intuitivo di interagire con i dati di utilizzo dei veicoli, eliminando la necessità di generare molteplici report. I fleet manager supportati dall’intelligenza artificiale possono così concentrarsi pienamente sulle performance delle loro attività”.

Può lavorare in sinergia con altre tecnologie

L’assistente AI di Michelin, che offre risposte immediate e insight basati su dati in tempo reale, ed è già disponibile in diversi Paesi europei, Italia compresa, può essere combinato con altre soluzioni tecnologiche, come le telecamere di bordo intelligenti, tecnologie brevettate per l’ispezione automatica dell’usura degli pneumatici o avvisi di sottogonfiaggio, inserendosi dunque in un approccio completo, focalizzato sulle esigenze concrete dei gestori delle flotte nell’era dell’intelligenza artificiale.