Peugeot: i suoi rivenditori terzi nel sondaggio Driver Power 2022 di Auto Express

I rivenditori di Peugeot si sono classificati al terzo posto nel sondaggio Driver Power 2022 di Auto Express. Fornendo una classifica definitiva dei servizi al dettaglio, il sondaggio ha rilevato che un impressionante 92,92% dei clienti è soddisfatto della propria esperienza con i concessionari della casa automobilistica del Leone in UK.

Il sondaggio annuale Driver Power di Auto Express si basa sui punteggi di migliaia di acquirenti di auto nuove, intervistati in due gruppi di quattro categorie tra cui strutture per showroom, prestazioni dei venditori, comunicazione, cortesia e processo di consegna.

Peugeot ha ottenuto punteggi elevati in una serie di aree importanti come ad esempio quelle relative al processo di consegna e alle prestazioni dei venditori, mentre le strutture e il servizio di cortesia che il marchio ha da offrire si sono entrambi classificati al secondo posto tra i marchi intervistati. I proprietari della casa francese hanno anche sottolineato gli sforzi dei rivenditori per fornire pulizia e igiene tenendo conto dei problemi relativi al COVID-19, mentre è stato notato che una chiara comunicazione da parte del marchio rendeva il percorso del cliente più snello.

Julie David, amministratore delegato di Peugeot UK, ha dichiarato : “Sono molto orgoglioso di sapere che la nostra azienda è stata classificata così in alto nel sondaggio sui concessionari Driver Power di Auto Express per l’anno. Ogni team del leone in tutto il paese lavora duramente per garantire che tutti i nostri clienti ricevano il miglior servizio possibile e possano accedere a qualsiasi assistenza di cui potrebbero aver bisogno con la propria auto. Spero che la nostra rete di vendita al dettaglio continui a stupire i clienti mentre continuiamo a lavorare per offrire una gamma di modelli più diversificata”.