Suzuki ha realizzato dei tutorial per scoprire tecnologie e servizi post vendita [FOTO]

Suzuki lancia una serie di tutorial, visibili in un’apposita playlist caricata sul canale Youtube di Suzuki Italia, per permettere ai clienti automobilisti di comprendere al meglio il funzionamento e le potenzialità delle tecnologie presenti sulla sua gamma.

Gli esplicativi videoclip si uniscono ad altri che illustrano i contenuti e le modalità di erogazione delle prestazioni post vendita fornite a livello di garanzia, manutenzione e assistenza.

Contenuti più chiari e fruibili

Per evitare che gli automobilisti restino all’oscuro di tante utili informazioni, dato che in tanti spesso non consultano approfonditamente i manuali di uso e manutenzione delle vetture, Suzuki ha deciso di rendere gli stessi concetti più chiari e fruibili agli utenti, attraverso dei comodi video-tutorial che possono essere visti comodamente sul proprio computer, tablet o smartphone.

Le tecnologie illustrate

La Casa di Hamamatsu tratta nei tutorial temi semplici, che vanno dal sistema di navigazione alla modalità di personalizzazione del menù impostazioni fino alla selezione delle destinazioni intermedie e dei punti d’interesse. Alcuni video hanno come protagonista la Suzuki Ignis per illustrare alcuni sistemi di guida semi-autonoma o il sistema di trazione Grip Control. Mentre Suzuki scegli la Vitara per spiegare le potenzialità della trazione 4×4 AllGrip, dell’Hill Discent Control e delle funzionalità del display sul cruscotto.

Servizi post vendita

Altra area approfondita da Suzuki è quella relativa ai servizi cui possono accedere i clienti nell’ambito del post vendita. Servizi che vanno dalle caratteristiche della garanzia ufficiale 3Plus al programma Smile, che permette di richiedere l’estensione della garanzia da tra a cinque anni o di attivare un pacchetto di manutenzione periodica prepagata, fino ad arrivare al tutorial dedicato ad illustrare i contenuti della sezione MySuzuki del sito web della Casa.