Ford porta la concessionaria in casa grazie alla videochiamata
Showroom virtuale e consulenti a disposizione in tempo reale
Nell’ultimo anno, anche causa pandemia che ha ridotto al minimo le occasioni di contatto umano e sociale, le Case automobilistiche hanno investito tanto sullo sviluppo dei canali digitali, attivando tutta una serie di piattaforme che, sfruttando le potenzialità del web, potessero essere in grado di offrire al cliente un esperienza, seppur virtuale, quanto più realistica possibile.
Videochiamata che porta lo showroom a casa
In quest’ottica di potenziamento delle strategie di marketing digitale e dell’e-commerce, Ford propone la possibilità, attraverso il suo sito web ford.it, di entrare in concessionaria comodamente da casa. Grazie alla collaborazione con Whisbi, la Casa dell’Ovale Blu ha attivato il servizio di videochiamata in tempo reale con i consulenti Ford.
Scoprire i modelli Ford da vicino
In questo modo, spiega la Casa, sarà possibile vivere da casa la stessa esperienza dello showroom, offrendo al cliente la possibilità di esplorare da vicino i modelli della gamma Ford e di costruire un preventivo su misura grazie alla funzionalità di condivisione dello schermo. Insomma ancora una volta è la tecnologia a venirci in soccorso per accorciare le distanze tra concessionario e cliente in quest’epoca che stiamo vivendo all’insegna del distanziamento sociale.
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